El Sindicato de Maestros al Servicio del Estado de México abrió una consulta directa con sus afiliados para detectar áreas de oportunidad en los servicios que reciben.
“Jenaro te escucha” llegó en su primera etapa a las 14 Regiones, con una encuesta dirigida a maestras y maestros de distintos niveles educativos.
La estrategia, encabezada por Jenaro Martínez Reyes, Secretario General del SMSEM, busca fortalecer el trato humano y la cercanía con los más de 105 mil afiliados del sindicato.
El objetivo es conocer de primera mano sus respuestas sobre los servicios disponibles en los más de 60 espacios destinados a gestiones, solicitudes y trámites gremiales.
La dirigencia informó que los resultados del cuestionario serán utilizados para mejorar los servicios de las secretarías y direcciones ubicadas en las oficinas centrales, así como en casas de descanso y centros de desarrollo y bienestar infantil, odontológico y de rehabilitación.
El dato clave: las respuestas serán traducidas en acciones para elevar la calidad de los servicios que reciben los trabajadores de la educación pública en la entidad.
Martínez Reyes ha señalado que su administración dará acompañamiento a los docentes mexiquenses frente a los desafíos laborales, económicos, profesionales, de salud y asistencia social.
La estrategia tendrá aplicación periódica, con el propósito de identificar áreas de oportunidad y dar seguimiento a las acciones implementadas.
El dato que queda: la primera etapa de “Jenaro te escucha” ya alcanzó las 14 Regiones y contempla a más de 105 mil afiliados del SMSEM.
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