Una discusión entre vecinos, un problema familiar o un conflicto entre personas puede tener otra salida antes de convertirse en un juicio. El Poder Judicial del Estado de México certificó a más de 100 personas como facilitadoras privadas, con el objetivo de ampliar las opciones para resolver controversias mediante el diálogo, la mediación y la conciliación.
Durante el acto, realizado en el Auditorio Mariano Arizcorreta de los Juzgados Familiares y Civiles de Toluca, el Magistrado Presidente del Tribunal Superior de Justicia, Héctor Macedo García, sostuvo que la justicia no puede descansar únicamente en los tribunales y llamó a las nuevas personas facilitadoras a promover una cultura de paz.
“La justicia formal, con el número de jueces que existe, no podrá pacificar al país”, afirmó.
El dato clave: esta es la tercera generación de personas certificadas por el Centro Público de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias.
La consecuencia política e institucional es clara: el Poder Judicial busca ampliar el acceso a la justicia y fortalecer mecanismos donde las propias partes construyan acuerdos, sin que necesariamente tengan que llegar a un tribunal.
La Magistrada Blanca Colmenares Sánchez destacó que la preparación implica actuar con conocimiento, sensibilidad, ética e imparcialidad, mientras que Ivette Morán Rodríguez llamó a llevar el diálogo a espacios como la familia, el trabajo y la comunidad.
Los facilitadores funcionan como un puente entre quienes están en conflicto: escuchan, identifican las necesidades detrás de la disputa y conducen el diálogo para construir acuerdos.
La apuesta es que el juicio sea una alternativa y no necesariamente el primer camino.
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